Fragen und Antworten
Für wen sind solche Spiele geeignet?
Sie sind für jeden geeignet, der Spaß am Rätseln hat und quer denken kann. Besondere Fähigkeiten, Ausdauer oder körperliche Kraft sind nicht nötig. Es gibt nichts Erschreckendes oder Gefährliches in den Spielen. Den Adrenalin-Kick erzeugt allein die ablaufende Zeit.
Wie alt sollten die Teilnehmer sein?
Kinder unter 14 Jahren sollten nur in Begleitung von „Großen“ mitspielen, da die Rätsel mitunter doch sehr anspruchsvoll sind. Alle Teilnehmer unter 16 Jahren sollten von mindestens einem Erwachsenen begleitet werden. Nach oben gibt es keine Altersbegrenzung. Ausgenommen Kindergeburtstage.
Wie viel Zeit sollte man einplanen?
Die reine Spielzeit sind 60 Minuten. Vor und nach dem Spiel erfolgt eine kurze Einweisung/Besprechung, daher bitten wir Euch mindestens 15 Minuten vor Spielbeginn vor Ort zu sein – gerne könnt ihr Euch in unserer Lounge verabreden – ein Spielleiter wird Euch hier empfangen und einweisen. Wenn ihr in weniger als 60 Minuten alle Rätsel löst – Respekt!
Kann man Gutscheine kaufen?
Natürlich! Die Gutscheine sind auf einen Betrag ausgestellt und nicht an einen Raum gebunden. Nach dem Kauf eines Gutscheins kann über diese Website einfach ein Raum gebucht werden und der Gutschein bei der Bezahlung eingelöst werden. Bei einer Bezahlung vor Ort muss dieser nicht angekündigt werden.
Was ist, wenn man zu spät kommt?
Das wäre schlecht, da wir einen sehr durchgetakteten Terminplan haben – bitte seid daher pünktlich (mindestens 15 Minuten vor der gebuchten Zeit)! Wir haben eine Lounge in der Ihr Euch „sammeln“ könnt. In den meisten Fällen ist der Raum nach Ablauf der gebuchten Spielzeit schon für die nächste Gruppe reserviert. Bei Verspätungen müssen wir Euch eventuell Zeit abziehen und Euch steht dann nur eine verkürzte Spielzeit zur Verfügung!
Was passiert, wenn die 60 Minuten abgelaufen sind?
Da es viel zu frustrierend für Euch und damit auch für uns wäre, wenn wir Euch nach 60 Minuten einfach rauswerfen würden, können wir Euch noch ein paar Bonusminuten geben, damit Ihr den Raum zu Ende spielen könnt. Jedoch schaffen es die Meisten mit unserer Hilfe innerhalb der vorgegebenen Zeit.
Wie viele Teilnehmer sollte das ideale Team stellen?
Mit 3 bis 5 Spielern macht es am meisten Spaß – bedingt durch die Raumgröße und die Anzahl der zu lösenden Aufgaben. Für 2 Personen erweist es sich zwar als schwieriger, jedoch auf keinen Fall unmöglich. Mit zunehmender Anzahl von Teilnehmern erhöht sich die Gruppendynamik und der Unterhaltungsfaktor, dafür kann bei über 5 Spielern nicht immer jeder durchgehend an einem Rätsel arbeiten.
Spielen wir alleine mit unserem Team oder spielen noch Fremde mit?
Wir mischen keine Gruppen. Wer den Raum gebucht hat, darf diesen auch nur alleine mit seinem Team spielen.
Wir wissen noch nicht wie viele Personen unser Team stellen wird!
Solltet Ihr Euch nicht sicher sein wer alles mit kommt, dann bucht einfach für die Teamgröße, die Ihr glaubt zu werden.
Eine Nachbuchung oder Stornierung einzelner Personen ist vor Ort möglich. Den Mehr- oder Minderpreis regeln wir dann unkompliziert vor Ort. Solltet Ihr Euch nicht sicher sein wer alles mit kommt, dann bucht einfach für die Teamgröße, die Ihr glaubt zu werden.
Eine Nachbuchung oder Stornierung einzelner Personen ist vor Ort möglich. Den Mehr- oder Minderpreis regeln wir dann unkompliziert vor Ort.
Wann habt Ihr geöffnet?
Unsere regulären Spielzeiten:
Dienstag bis Freitag buchbar von 14 bis 22 Uhr
Samstag und Sonntag von 10 bis 22 Uhr
Sonderanfragen für spezielle Zeiten/Feiertage etc. sind jederzeit möglich
Ob und wann jemand im Büro ist, hängt allerdings von den gebuchten Zeiten ab – natürlich sind wir auch außerhalb der Zeiten vor Ort. Wer uns allerdings besuchen möchte, sollte sich kurz telefonisch mit uns in Verbindung setzen.
Sind solche Spiele auch für Firmen oder Abteilungen geeignet?
Ja, natürlich! Ideal als teambildende Maßnahme, als Firmen-Event, Weihnachtsfeier oder alternatives Bewerbungsgespräch geplant, können so Schlüsselqualifikationen jedes einzelnen herauskristallisiert werden. Größere Gruppen siehe nächste FAQ. Wir können auch auf eine Eventlocation im Haus (nur im Polarion) zurückgreifen wo wir auch Catering anbieten können. Fragt einfach nach.
Unsere Gruppe ist aber größer…?
Wenn ihr mehr als 6 Personen seid, könnt Ihr Euch den Spaß trotzdem gönnen! Gespielt wird dann in mehreren Räumen parallel. Ruft uns an, wir finden meist die richtige Lösung für ein tolle Event.
Wie kann ich stornieren?
Wenn ihr verhindert seid, ist eine Stornierung, ohne dass der volle Preis anfällt, bis 48 Stunden vor Spielbeginn möglich, danach fallen Stornogebühren an.
Bei Absagen 24 Stunden vorher, sind 50% des Buchungswertes zu bezahlen.
Bei Stornierungen ab 24 Stunden vor Spielbeginn, ist der komplette Buchungswert zu zahlen, da unser Personal entsprechend geplant wird. Leider auch, wenn die Absage wichtige Gründe hat. Wir bitten um Verständnis.
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Kontakt
info@koelbo-escape.de
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KÖLBO ESCAPE
Unterhaugstett und
Bad Liebenzell
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Parkplätze rund um’s Polarion und in Unterhaugstett vor der Tür.
Öffnungszeiten
Di – Fr: 14:00 – 22:00 Uhr
Samstag: 10:00 – 22:00 Uhr
Sonntag: 15:00 – 22:00 Uhr
Montag Ruhetag
Sonderanfragen für spezielle Tage / Zeiten möglich